Hoi Annette, het kan ook zijn dat er een instelling op je tablet verkeerd staat. Of verouderde software. Ik denk dat de oorzaak gezocht mocht worden richting “Java”.

1. Welk merk/type tablet heb je?
2. Android? Gebruik je de standaard “browser” of heb je de (véél) betere browser (App) Google Chrome geïnstalleerd? (probeer Chrome eens…)
3. Google Chrome? Kijk eens bij “Instellingen>Site instellingen>Java script” , staat wel op “toegestaan”?
4. Heb je verder alles “default” op je tablet? Dus geen rare toevoegingen om andere lettertypes te hebben of grotere lettertypes? Mogelijk valt er iets buiten beeld?

Dat even voor nu wat vragen… ik zie je antwoorden wel tegemoet.

Vermoedelijk heb je een iets wat oudere tablet met verouderde Android versie. Versie 4.4 ?

De standaard browser (wereldbolletje) kan je niet updaten… je moet dan ook de Android versie updaten, maar dat wordt vaak weer niet ondersteund door oude versies. Die standaard browser kan/zal dus nog vol zitten met bugs (fouten) en ontbrekkende (nieuwe) technieken… gewoon af te raden om te gebruiken.

Het instellen welke browser wordt gebruikt als je op een link klikt (vanuit email o.i.d) is bij oudere Android versies ook wat lastig… daar zijn wel Apps voor die je kan installeren. Probeer anders maar eens de App ‘Better open With’ en dan als deze is geïnstalleerd bij “browser” instellen “Google Chrome”. Hopelijk wordt dan ook vanuit mailtjes direct Google Chrome gebruikt.

Meer info over wanneer welke versie is uitgekomen: https://en.wikipedia.org/wiki/Android_version_history

Succes!